Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Perle du Lac (SAS), dont le siège social est situé 12 quai de l'Île, 74000 Annecy, France. Pour toute question relative à vos données : [email protected] — 04 50 33 18 27.

2. Données collectées

Via notre formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous transmettez : nom, adresse email, numéro de téléphone, type de séjour souhaité et contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est demandée.

3. Finalités

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis personnalisé et assurer le suivi de votre projet de séjour. Elles ne sont jamais revendues.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), recueilli lors de l'envoi du formulaire.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de notre dernier échange, puis supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à [email protected].

7. Délégué à la protection des données

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre référent RGPD à l'adresse [email protected].

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.